Condiciones del Servicio DAPI

Última actualización: Enero de 2026

1. Objeto del Servicio

DAPI es un servicio de certificación pública de la identidad digital que permite a los usuarios:

• Obtener una ficha pública de verificación de identidad personal en el sitio verify.dapi-certification.com
• Recibir un DAPI NUMBER único como identificador de la certificación
• Utilizar badges digitales verificables para acreditar su identidad certificada
• Proteger los contenidos publicados y, a través de DAPI-IDS, también su propia identidad digital frente a fenómenos de deepfake, clonación de voz y suplantación de identidad

El servicio es prestado por Informatica in Azienda di Emanuel Celano y requiere la presentación de documentación biométrica y de identificación conforme a las modalidades indicadas en el procedimiento de solicitud de DAPI-IDS incluido en el servicio.

2. Procedimiento de Solicitud y Costes

2.1 Modalidad de solicitud

La solicitud para recibir un DAPI-IDS o una publicación DAPI-PUB se realiza mediante la cumplimentación del mismo formulario disponible en la página:

https://dapi-certification.com/spa/solicitar-certificacion/

En el momento de completar el formulario se genera automáticamente un DAPI NUMBER único, vinculado a la solicitud DAPI-IDS o DAPI-PUB y constituye el único sistema de autenticación para la primera comunicación entre las partes.

2.2 Costes del servicio

Los costes del servicio se indican en la página de solicitud. El pago se realiza mediante factura emitida después de la verificación preliminar de la documentación aportada. El servicio es de pago y no incluye pruebas gratuitas ni versiones de prueba.

2.3 Plazos de elaboración

La certificación DAPI-IDS y/o la publicación DAPI-PUB se procesa manualmente por nuestro personal técnico. Los plazos de tramitación son variables en función de la carga de trabajo, pero generalmente se sitúan, de forma orientativa, entre 3 y 7 días laborables desde la recepción del pago y de la documentación completa.

3. Requisitos para el Acceso al Servicio

3.1 Edad mínima y capacidad legal

El servicio DAPI-IDS y DAPI-PUB está reservado exclusivamente a:

• Personas físicas mayores de edad (18+ años) con plena capacidad de obrar
• Ciudadanos en posesión de un documento de identidad válido expedido por autoridades gubernamentales reconocidas
• En el caso de menores, solo es posible solicitar un DAPI-IDS, y la solicitud debe ser realizada por los padres o por quienes ejerzan la responsabilidad parental

Está absolutamente prohibido solicitar la publicación DAPI-PUB sin DAPI-IDS utilizando documentos de identidad de terceros.

3.2 Titularidad de la solicitud

La solicitud de certificación puede ser realizada exclusivamente por el legítimo titular de los documentos y de los datos biométricos facilitados para el DAPI-IDS. Cualquier intento de solicitar la certificación utilizando documentos o identidades de terceros dará lugar a:

• El rechazo inmediato de la solicitud
• Una posible comunicación a las Autoridades competentes
• La eventual acción legal por responsabilidades penales y civiles

4. Contenidos Publicables y Prohibiciones

4.1 Contenidos permitidos

DAPI-IDS no prevé ninguna publicación. En cambio, la ficha pública DAPI-PUB puede contener los siguientes datos:

• Verified Identifier, Verification Real Name, Verified Contact Email, Official Website, Verified Contact Phone, DAPI Number. Entre estos, solo el DAPI NUMBER y el Verified Identifier, un nickname elegido por el titular del DAPI-IDS, se publicarán obligatoriamente, mientras que los demás datos quedan a discreción de quien publica.
• Badge digital de certificación DAPI en la página del autor, cuyo permalink será el Verified Identifier elegido.

4.2 Actualizaciones y Modificaciones de contenidos DAPI-PUB ya publicados

Las actualizaciones de los contenidos de las fichas DAPI-PUB ya publicadas están sujetas a las siguientes limitaciones: Plazo para modificaciones:

• Las solicitudes de modificación o integración deben recibirse en un plazo de 3 días laborables desde la fecha de publicación de la ficha
• Transcurrido dicho plazo, no se aceptarán solicitudes de actualización de los contenidos existentes

Tipo de modificaciones permitidas: Las modificaciones se admiten exclusivamente para:

• Corrección de errores materiales o erratas no sustanciales
• Actualizaciones de datos no vinculados a la certificación DAPI-IDS original
• Integraciones que no alteren los datos personales y biométricos ya certificados

Modificaciones no permitidas: No pueden modificarse en ningún caso:

• Los datos personales certificados mediante DAPI-IDS (nombre, apellidos, fecha de nacimiento)
• La fotografía del rostro, archivo de audio y vídeo requeridos para DAPI-IDS
• El DAPI NUMBER asignado
• Cualquier elemento que haya sido objeto de verificación documental en la fase de certificación inicial

Creación de una nueva ficha: Si el usuario necesita modificaciones sustanciales en los contenidos publicados, deberá solicitar una nueva certificación DAPI-PUB, con pago íntegro del servicio y presentación de nueva documentación conforme.

4.3 Tipología de archivos publicables y tamaños

Los contenidos asociados a las publicaciones DAPI-PUB deben respetar requisitos técnicos específicos, a fin de garantizar la sostenibilidad del servicio, la correcta gestión de los sistemas de almacenamiento y la verificabilidad a lo largo del tiempo. Formatos de archivo admitidos:

• Vídeo: MP4 (codec estándar H.264 / H.265)
• Documentos: PDF
• Imágenes: JPG, PNG
• Otros formatos se admiten solo previa evaluación técnica por parte de Informatica in Azienda

Límites de tamaño:

• Tamaño máximo por archivo publicable: 300 MB

El usuario es libre de adoptar técnicas de compresión o codificación adecuadas, siempre que el archivo final se mantenga dentro del límite dimensional indicado. No está permitido solicitar la publicación de:

• archivos que superen el límite máximo de tamaño;
• contenidos que impliquen un uso no sostenible o desproporcionado de los recursos de almacenamiento.

Evaluación y rechazo: Informatica in Azienda se reserva el derecho de:

• rechazar la publicación de archivos que excedan los límites indicados;
• solicitar una reelaboración técnica del contenido;
• proponer, en casos excepcionales, una evaluación técnica específica con posibles costes adicionales, que deberán acordarse previamente por escrito.

El usuario reconoce que la certificación DAPI-PUB no constituye un servicio de hosting o almacenamiento ampliado, sino un sistema de verificación de identidad y de los contenidos asociados, y acepta expresamente los límites técnicos arriba indicados.

4.4 Contenidos prohibidos

Está absolutamente prohibido solicitar la publicación de fichas que contengan o estén asociadas a:

• Contenidos de desnudo o sexualmente explícitos
• Contenidos violentos, ofensivos o amenazantes
• Contenidos que inciten al odio, discriminación o violencia hacia personas o grupos
• Material difamatorio o lesivo de la reputación ajena
• Contenidos que infrinjan derechos de terceros (copyright, privacidad, propiedad intelectual)
• Material ilegal o que promueva actividades ilícitas
• Contenidos que suplanten a terceros o falsifiquen identidades
• Cualquier forma de contenido engañoso o fraudulento

4.5 Moderación y control

Informatica in Azienda:

• Realiza un control preliminar de la documentación en el momento de la solicitud
• Se reserva el derecho de rechazar la publicación sin obligación de motivación detallada
• Aplica un sistema de moderación por señalación para contenidos publicados
• No puede ser considerada responsable por contenidos que, aun sin infringir estas condiciones, puedan infringir normativas específicas o leyes no inmediatamente detectables

5. Duración de la Publicación y Conservación

5.1 Periodo de garantía

La ficha pública DAPI-PUB y el correspondiente badge digital permanecerán publicados en el sitio verify.dapi-certification.com con garantía de permanencia por un periodo mínimo de 1 año (12 meses) desde la fecha de publicación. No obstante, se precisa que el valor de la certificación DAPI no finaliza con la eventual eliminación del archivo o de la ficha pública. Incluso después de la eliminación de los archivos alojados, la certificación mantiene pleno valor probatorio y técnico. En particular, el usuario conserva:

• el archivo .TSR de sellado temporal;
• el hash criptográfico (SHA-256) del contenido certificado;
• el DAPI NUMBER como identificador histórico de la certificación.

Estos elementos permiten verificar de forma independiente y con valor legal la autenticidad, la integridad y la fecha cierta del contenido certificado, incluso si el archivo original ya no está alojado en los sistemas DAPI. La responsabilidad de la conservación de los archivos originales y de las pruebas técnicas (archivo, hash y TSR) recae en el usuario, que puede utilizarlos en cualquier contexto de verificación, impugnación o defensa de su identidad digital.

5.2 Conservación más allá del periodo de garantía

Una vez transcurrido el periodo de 1 año:

• La ficha y el badge podrán ser eliminados en cualquier momento a discreción de Informatica in Azienda, sin previo aviso
• El usuario que desee el mantenimiento permanente de la ficha más allá del primer año deberá comunicarlo por adelantado y por escrito a: info@dapi-certification.com
• La solicitud de mantenimiento más allá de los plazos indicados podrá estar sujeta a costes adicionales que deberán acordarse, y si no son aceptados conllevarán automáticamente la eliminación de la ficha una vez vencidos los plazos previstos.

5.3 Consecuencias de la eliminación

En caso de eliminación de la ficha pública del sitio:

• El enlace del badge DAPI dejará de funcionar solo si no existen otras publicaciones activas
• La página del autor será eliminada si no existen otras publicaciones activas
• El DAPI NUMBER seguirá siendo válido como identificador histórico, aunque ya no será verificable online
• Los archivos originales facilitados por el usuario (documento DAPI-IDS, rostro, vídeo, voz) permanecen en poder del usuario, que ya los habrá recibido a través de PEC, y seguirán siendo válidos como pruebas de identidad.

5.4 Conservación de los archivos originales por parte del usuario

El usuario es responsable de la conservación personal de todos los archivos originales facilitados durante el procedimiento de certificación:

• Documento de identidad
• Fotografía del rostro
• Vídeo de verificación
• Grabación de voz con declaración DAPI
• Badge digital descargado
• Certificado DAPI firmado digitalmente
• Contenido de cada publicación, archivo publicado con su firma .tsr descargable desde el sitio

Informatica in Azienda no conserva permanentemente los archivos originales de DAPI-IDS más allá del tiempo estrictamente necesario para la verificación y publicación de la certificación (véase la Sección 8 – Privacidad).

6. Uso del Badge DAPI y Verificaciones de Identidad

6.1 Uso permitido del badge

El badge digital DAPI puede ser utilizado por el legítimo titular para:

• Acreditar su identidad certificada en sitios web, perfiles sociales y plataformas digitales
• Demostrar la validez de su identidad en contextos profesionales o personales
• Proteger su reputación digital frente a suplantaciones

6.2 Uso indebido del badge – Sanciones inmediatas

Está absolutamente prohibido:

• Utilizar el badge DAPI en perfiles, sitios o cuentas titularizados por personas distintas del legítimo titular de la certificación
• Ceder, vender o transferir el badge a terceros, incluso solo cargándolo en sitios de terceros
• Modificar gráficamente el badge o alterar su contenido
• Utilizar el badge con fines fraudulentos o engañosos

6.3 Verificaciones de identidad para solicitudes posteriores de publicaciones DAPI-PUB

En el caso de que un usuario ya certificado solicite nuevas publicaciones en su ficha DAPI-PUB: Si la solicitud procede del mismo email utilizado para la certificación original:

• La solicitud se tramitará sin verificaciones documentales adicionales, pero con una confirmación mediante mensaje de WhatsApp al número indicado en la fase de solicitud.

Si la solicitud procede de una dirección de email diferente o no hay disponible una cuenta de WhatsApp:

• El usuario deberá facilitar su DAPI NUMBER
• El usuario deberá enviar una copia del documento de identidad para verificación
• El documento se utilizará exclusivamente para la verificación y será eliminado en un plazo de 48 horas desde la publicación de la ficha o, en caso de que no se proceda con la publicación, en un plazo de 48 horas desde el resultado de la verificación.

Esta medida es necesaria para proteger la identidad certificada del usuario, prevenir accesos no autorizados y publicaciones fraudulentas.

7. Señalaciones de Abusos e Infracciones

7.1 Sistema de señalación

Cualquier persona que detecte contenidos inapropiados, usos indebidos del badge DAPI o infracciones de las presentes condiciones puede comunicarlo a la dirección dedicada:

abuse@dapi-certification.com

7.2 Procedimiento de gestión de las señalaciones

Tras la recepción de una señalación documentada:

1. Verificación en un plazo de 72 horas laborables de la señalación recibida
2. Solicitud de aclaraciones al usuario afectado (si fuera necesario)
3. Eliminación inmediata del contenido si la infracción queda acreditada, o en su caso suspensión
4. Notificación al usuario de las acciones realizadas
5. Posibilidad de contra-señalación por parte del usuario en un plazo de 14 días para una eventual reactivación

7.3 Contenido de las señalaciones

Las señalaciones deberán contener:

• URL de la ficha DAPI-PUB impugnada o DAPI NUMBER
• Descripción detallada de la presunta infracción
• Documentación de respaldo (capturas, enlaces, pruebas)
• Datos del denunciante (nombre, email, eventual interés legítimo)

8. Tratamiento de Datos Personales y Privacidad (GDPR)

El servicio DAPI-PUB cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR). Los datos recopilados se tratan exclusivamente con la finalidad de certificar la identidad digital.

8.1 Datos recopilados

Durante el procedimiento de certificación DAPI se recogen y tratan los siguientes datos: Datos personales:

• Nombre y apellidos
• Fecha y lugar de nacimiento
• Documento de identidad (solo para verificación, no publicado)
• Dirección de email
• Datos de facturación

Datos biométricos:

• Fotografía del rostro (no publicada)
• Vídeo de verificación de identidad (no publicado)
• Grabación de voz con declaración DAPI (no publicada)

8.2 Finalidades del tratamiento

Los datos personales y biométricos se utilizan para:

• Verificación de la identidad del solicitante
• Creación de la certificación DAPI-IDS
• Publicación de la ficha DAPI-PUB verificada en el sitio
• Generación del badge digital
• Soporte técnico y asistencia
• Cumplimientos legales y fiscales (facturación)

8.3 Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Art. 6, apdo. 1, letra b) GDPR: ejecución de un contrato a solicitud del interesado
• Art. 9, apdo. 2, letra a) GDPR: consentimiento explícito para el tratamiento de datos biométricos
• Art. 6, apdo. 1, letra c) GDPR: cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación de documentos contables)

8.4 Conservación y eliminación de los datos

Archivos originales de verificación (documento, vídeo, voz):

• Utilizados exclusivamente para la verificación de identidad
• Eliminados en un plazo de 48 horas desde la publicación de la ficha DAPI-PUB
• Nunca se hacen públicos ni se conservan en bases de datos biométricas

Datos publicados en la ficha DAPI-PUB:

• Permanecen publicados en el sitio durante la duración indicada en la Sección 5
• Se eliminan automáticamente en caso de supresión de la ficha

Comunicaciones por email que contienen datos personales:

• Se conservan durante 30 días desde la finalización del procedimiento
• Se eliminan automáticamente una vez transcurrido dicho plazo

Datos de facturación:

• Se conservan durante 10 años según lo previsto por la normativa fiscal italiana

8.5 Derechos del interesado

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de los datos (derecho al olvido)
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Revocar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos

Para ejercer dichos derechos, el usuario puede escribir a: info@dapi-certification.com

8.6 Información completa

Para más detalles sobre el tratamiento de los datos personales, consulte la información completa disponible en la página:

Política de Privacidad DAPI

9. Responsabilidad y Limitaciones

9.1 Responsabilidad del usuario

El usuario es el único y exclusivo responsable de:

• La veracidad y autenticidad de los datos y documentos facilitados
• El uso correcto y lícito del badge DAPI y de la certificación obtenida
• La conservación de los archivos originales facilitados durante el procedimiento
• El cumplimiento de las presentes condiciones de uso
• Cualquier infracción legal derivada del uso indebido del servicio

9.2 Limitaciones de responsabilidad

Informatica in Azienda no podrá ser considerada responsable de:

• Falsificación o alteración de los documentos facilitados por el usuario
• Uso indebido del badge DAPI por parte del usuario o de terceros
• Interpretaciones erróneas de la certificación por parte de terceros
• Pérdida de los archivos originales por parte del usuario
• Falta de renovación o de solicitud de mantenimiento permanente de la ficha
• Daños derivados de interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o actualizaciones

9.3 Exclusiones de garantía

La certificación DAPI-PUB:

• Acredita exclusivamente que la documentación facilitada fue verificada en el momento de la solicitud
• No constituye verificación antimafia, antiblanqueo ni otros controles de naturaleza legal o judicial
• No garantiza la identidad de la persona en contextos distintos de los digitales
• No sustituye a documentos oficiales de identidad emitidos por autoridades gubernamentales

10. Derecho de Desistimiento

De conformidad con el art. 59 del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios digitales una vez iniciada su ejecución con el consentimiento expreso del usuario. Al enviar la solicitud de certificación DAPI-PUB y facilitar la documentación requerida, el usuario:

• Solicita expresamente la ejecución inmediata del servicio
• Renuncia al derecho de desistimiento previsto para los contratos a distancia
• Reconoce que, una vez completada la certificación, no tiene derecho a ningún reembolso

11. Modificaciones de las Condiciones del Servicio

11.1 Derecho de modificación

Informatica in Azienda se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones por:

• Mejoras técnicas del servicio
• Adaptaciones normativas (GDPR, normativa sobre certificación digital)
• Introducción de nuevas funcionalidades
• Aclaraciones interpretativas

11.2 Comunicación de las modificaciones

Cualquier modificación será comunicada mediante:

• Publicación de la nueva versión en esta página
• Email a los usuarios certificados (cuando sea posible)
• Aviso en el sitio dapi-certification.com o en el subdominio verify.dapi-certification.com

11.3 Entrada en vigor

Las nuevas condiciones entrarán en vigor 15 días después de la fecha de publicación en esta página. La continuación en el uso del servicio después de dicho plazo constituye aceptación plena e incondicional de las nuevas condiciones.

12. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, códigos, lógicas de funcionamiento, gráficos e interfaces del servicio DAPI-PUB son de propiedad exclusiva de Informatica in Azienda y están protegidos por la normativa sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibido:

• Reproducir, copiar o duplicar el sistema DAPI
• Utilizar el nombre “DAPI”, el logotipo o las marcas asociadas sin autorización escrita
• Crear servicios derivados o competidores basados en el sistema DAPI
• Realizar ingeniería inversa del código o de los procedimientos de certificación

13. Jurisdicción Competente y Ley Aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estas condiciones, será competente exclusivamente el Tribunal de Bolonia, salvo disposiciones imperativas de ley en protección de los consumidores.

14. Cláusula de Separabilidad

En caso de que una o más cláusulas de las presentes condiciones resultaran nulas o ineficaces, dicha nulidad no implicará la invalidez del conjunto del documento. Las partes se comprometen a sustituir las cláusulas nulas por otras de contenido económico análogo y legalmente válidas.

15. Aceptación de las Condiciones

Al enviar la solicitud de certificación DAPI-PUB a través del formulario online, el usuario declara:

16. Contactos e Información Legal