FAQ - Todo lo que debes saber sobre la certificación DAPI

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre los servicios DAPI: certificación de identidad (DAPI-IDS), publicaciones certificadas (DAPI-PUB), protección legal y defensa contra deepfakes y suplantación de identidad.

🔐 DAPI-IDS (Certificación privada)

Certificación forense de identidad completamente privada

¿Qué es DAPI-IDS?

DAPI-IDS (Digital Authentication for Personal Identity – Identity Documentation Service) es el servicio de certificación forense de identidad completamente privado y confidencial.
Función principal: Crear un paquete probatorio privado que certifica criptográficamente su identidad auténtica mediante documentos, fotos, voz y vídeo, sin ninguna exposición pública.
Características distintivas de DAPI-IDS:
  • Totalmente privado: Ningún perfil público, ninguna indexación, ninguna posibilidad de búsqueda online
  • Prueba forense certificada: Hashes SHA-256 y sellos temporales cualificados eIDAS
  • Paquete probatorio completo: Certificado profesional con declaración del experto
  • Uso flexible: Utilizable en tribunales, para reportes a plataformas, denuncias y requerimientos legales
  • Control total: Solo usted decide cuándo, dónde y cómo utilizar la certificación
DAPI-IDS es la base fundamental para la protección de su identidad digital y la defensa legal contra la suplantación de identidad, los deepfakes y los abusos de identidad.

¿DAPI es una base de datos biométrica?

No. DAPI-IDS no es una base de datos biométrica y no crea, mantiene ni gestiona ningún registro público de identidad ni ningún sistema de reconocimiento facial.
Qué hace DAPI-IDS: Crea un paquete de certificación privado con hashes criptográficos y sellos temporales que demuestran que archivos de identidad específicos existían en un momento concreto.
Qué NO hace DAPI-IDS:
  • No almacena plantillas biométricas consultables
  • No mantiene perfiles de reconocimiento facial
  • No conserva huellas vocales en forma recuperable
  • No crea bases de datos de comparación o matching
  • No permite búsquedas o consultas sobre datos biométricos
El proceso genera hashes SHA-256, huellas digitales criptográficas, de sus archivos, pero estos hashes son irreversibles, no pueden descodificarse para reconstruir sus datos biométricos originales. Después de la entrega de la certificación y del protocolo de eliminación segura, en los registros de DAPI solo permanecen: hashes criptográficos no reversibles, certificados de sello temporal, metadatos básicos, nombre, código DAPI, fecha de certificación, y recibos de entrega.

¿Mi certificación DAPI-IDS es pública o puede buscarse online?

No. DAPI-IDS es privado by design. No se crea ningún perfil público, ninguna información es indexada por los motores de búsqueda y nada relativo a su certificación se hace visible o localizable online.
Privacidad completa: Sus materiales certificados, el certificado y toda la documentación relacionada se entregan exclusivamente a usted a través de canales privados seguros. Solo usted posee el paquete probatorio y solo usted decide cuándo y cómo utilizarlo.
Este enfoque privacy-first es fundamentalmente diferente de las plataformas de verificación pública o de los registros de identidad que crean perfiles buscables o badges de verificación. DAPI-IDS proporciona pruebas forenses sin exposición, la certificación existe para reforzar su posición defensiva cuando sea necesario, no para publicar su identidad online. El único elemento público: La herramienta de verificación del sello temporal, que permite la verificación independiente de que el certificado de sello temporal ha sido emitido por un proveedor cualificado y no ha sido manipulado. Este proceso de verificación no revela ninguna información personal, solo confirma la validez matemática del propio sello temporal.

¿Se conservan mis archivos después de la certificación DAPI-IDS?

DAPI-IDS está diseñado con estrictos principios de minimización de datos. Sus archivos biométricos se utilizan para producir el paquete de certificación y no se conservan más tiempo del necesario para la entrega y la verificación de calidad. Protocolo de eliminación de DAPI-IDS:
  • Archivos originales: Eliminados permanentemente mediante borrado seguro que hace imposible su recuperación
  • Comunicaciones por email: Los emails que contienen sus archivos se eliminan de los servidores de correo en un plazo de 30 días desde la entrega de la certificación, salvo obligaciones limitadas de conservación técnica o legal relativas a metadatos de entrega
  • Backups temporales: Eliminados siguiendo el mismo protocolo que los archivos originales
Qué SÍ se conserva de forma permanente: Solo hashes criptográficos irreversibles, huellas SHA-256, certificados de sello temporal, metadatos esenciales, nombre, código DAPI, fecha de certificación, y recibos de entrega. Estos elementos son necesarios para mantener la verificabilidad y el valor legal de la certificación emitida.
Este enfoque garantiza que DAPI pueda proporcionar soporte continuo de verificación si fuera necesario, por ejemplo, si un tribunal requiere autenticar su certificado años después, mientras que sus archivos biométricos efectivos no permanecen en ninguna forma recuperable tras la finalización del protocolo de eliminación.

¿DAPI usa inteligencia artificial o procesamiento automatizado?

No. DAPI-IDS es un proceso de certificación manual supervisado por expertos forenses. No es una plataforma automatizada, no utiliza validación de identidad basada en IA y no se basa en procesamiento algorítmico de sus datos biométricos.
Cada certificación es gestionada personalmente por un experto forense con experiencia en preparación de pruebas legales. Ningún procesamiento masivo, ningún algoritmo de verificación automatizado, ningún análisis por IA.
Por qué el procesamiento manual es fundamental:
  • Control de calidad superior: La revisión humana experta detecta problemas que los sistemas automatizados pasan por alto, corrupción de archivos, inconsistencias y problemas de calidad
  • Verificación de legitimidad: La valoración personal ayuda a identificar y prevenir solicitudes fraudulentas de certificación o intentos de uso indebido
  • Solidez legal: La supervisión y la declaración del experto refuerzan el valor probatorio frente a certificaciones automatizadas sin supervisión humana
  • Personalización: Cada caso puede evaluarse según sus especificidades y necesidades
  • Responsabilidad profesional: Un experto humano asume la responsabilidad profesional de la certificación
Este enfoque controlado y supervisado por expertos es más lento que los servicios automatizados, pero proporciona una calidad y una fiabilidad legal significativamente superiores para el paquete de certificación.

¿Qué archivos se requieren para la certificación DAPI-IDS?

La certificación DAPI-IDS se basa en archivos relacionados con la identidad que establecen su base biométrica y documental auténtica, por “baseline” o “base biométrica” entendemos un conjunto de archivos de referencia certificados y no un perfil biométrico consultable. Estos archivos crean un punto de referencia forense completo para su identidad. Archivos requeridos para DAPI-IDS estándar:
  • 📄 Documento de identidad, obligatorio: Documento válido emitido por el gobierno, pasaporte, documento nacional de identidad o permiso de conducir. Debe estar vigente y no caducado. Formato PDF o JPG de alta calidad. Este archivo permanece SIEMPRE privado y nunca se publica bajo ninguna circunstancia.
  • 📷 Fotografía facial, obligatoria: Foto frontal que establece su aspecto auténtico. Requisitos: pose frontal, luz natural, sin gafas de sol ni obstrucciones, fondo neutro preferido, resolución mínima 1280x720px
  • 🎤 Grabación de voz, obligatoria: Muestra de audio de 30-60 segundos que certifica sus características vocales auténticas. Le proporcionaremos un texto estándar para leer. Requisitos: audio claro, formato MP3 o WAV, grabado en un entorno silencioso y sin ruido de fondo
  • 🎥 Vídeo de verificación, opcional pero muy recomendado: Vídeo de 10-15 segundos para autenticación reforzada. Requisitos: mirando a cámara con el rostro centrado, ligero movimiento lateral de la cabeza, izquierda y derecha, formato MP4. Esto proporciona la prueba más fuerte contra la manipulación deepfake
¿Por qué estos archivos específicos? Esta combinación cubre los tres vectores principales de abuso de identidad: aspecto facial, deepfake de vídeo, fotos falsas, voz, estafas de clonación, manipulación de audio, e identidad documental, suplantación de identidad y clonación de perfiles. El vídeo de verificación añade percepción de profundidad y movimiento, lo que aumenta significativamente la dificultad de generación de deepfakes.
Recibirá especificaciones técnicas detalladas e instrucciones claras antes del envío de los archivos. Si tiene dudas sobre la preparación de los archivos, el soporte DAPI le guiará durante la fase de comunicación segura.

¿Cuánto tiempo requiere el proceso de certificación DAPI-IDS?

Los tiempos de procesamiento varían según la carga de trabajo actual y la complejidad del caso. DAPI-IDS utiliza certificación manual supervisada por expertos en lugar de procesamiento automatizado, lo que significa que la calidad tiene prioridad sobre la velocidad. Plazos típicos, procesamiento estándar:
  • Día 0: Envía la solicitud de certificación a través del sitio web
  • Día 1-2: Le contactamos a través de un canal privado seguro con un código DAPI único e instrucciones detalladas para el envío de los archivos
  • Día 2-3: Envía los archivos a través de un canal seguro, el experto procesa la certificación, generación de hash, aplicación del sello temporal, creación del certificado y control de calidad
  • Día 3-4: El paquete del certificado se entrega por email seguro, PEC para trazabilidad y recibos de entrega
Procesamiento urgente disponible: Para casos urgentes que requieren acción defensiva inmediata, deepfake en curso, emergencias legales o retiradas urgentes, está disponible la entrega urgente en 3-6 horas con suplemento. Contacte con el soporte DAPI para solicitar procesamiento prioritario.
Después de enviar su solicitud inicial, recibirá una estimación personalizada del plazo basada en la carga de trabajo actual y en los requisitos específicos de su caso. Mantenemos comunicación directa durante el proceso para que siempre sepa el estado actual.

¿Qué recibo después de la certificación DAPI-IDS?

Recibe un paquete probatorio forense completo diseñado para uso inmediato en procedimientos legales, controversias con plataformas y contextos defensivos. El paquete está formateado profesionalmente e incluye todo lo necesario para probar autenticidad y anterioridad temporal. El paquete completo de certificación DAPI-IDS incluye:
  • 📋 Certificado DAPI oficial, PDF, 6 páginas: Documento formateado profesionalmente con logo DAPI, número de certificado único, su nombre, fecha de certificación, sello del timestamp, lista completa de archivos certificados con hashes SHA-256, especificaciones técnicas, explicación de la metodología forense, guía de uso legal, instrucciones de verificación y declaración del experto con firma digital
  • 🔐 Hashes criptográficos SHA-256: Huellas digitales únicas para cada archivo certificado, documento de identidad, foto, voz y vídeo. Estos hashes permiten la verificación independiente de que sus archivos coinciden con los originales certificados
  • ⏰ Certificado de sello temporal cualificado: Sello temporal conforme a RFC 3161 de un proveedor cualificado eIDAS, formato .tsr. Proporciona prueba temporal legalmente reconocida que puede verificarse independientemente usando herramientas públicas de validación
  • 📊 Documentación técnica completa: Informe de cadena de custodia que detalla los estándares forenses aplicados, ISO/IEC 27037, procedimientos de gestión de archivos, metodología de generación de hashes, proceso de aplicación del sello temporal y protocolos de verificación
  • ⚖️ Guía de uso legal: Instrucciones prácticas para utilizar el certificado en retiradas de plataformas, reclamaciones GDPR, denuncias penales, procedimientos civiles y colaboración con las fuerzas del orden, incluidos templates específicos y lenguaje recomendado
  • ✅ Instrucciones de verificación: Guía rápida para confirmar independientemente la integridad de los archivos usando los hashes proporcionados, permitiendo a terceros, abogados, tribunales y plataformas, verificar la autenticidad sin la participación del equipo DAPI
❗ Crítico: conserve siempre sus archivos originales. El certificado DAPI-IDS contiene solo hashes criptográficos, no los propios archivos. Para utilizar eficazmente la certificación, debe presentar tanto el certificado como los archivos originales para que terceros puedan verificar que los hashes coinciden. Sin los archivos originales, el certificado por sí solo no puede probar la autenticidad. Guárdelos en un lugar seguro.

¿Puedo reutilizar la misma certificación DAPI-IDS para varias controversias?

Sí, absolutamente. Una única certificación DAPI-IDS puede reutilizarse como prueba de base contra múltiples abusos que impliquen sus materiales de identidad. No necesita certificaciones separadas para cada incidente, la misma base certificada sigue siendo válida para probar su identidad auténtica independientemente de cuántas veces se utilice indebidamente. Escenarios típicos de uso múltiple de DAPI-IDS:
  • Perfiles falsos en diferentes plataformas: Si alguien crea cuentas falsas usando sus fotos en Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok y sitios de citas, un único certificado DAPI-IDS respalda las solicitudes de retirada en todas las plataformas simultáneamente
  • Suplantación continuada: Si la suplantación persiste en el tiempo con nuevas cuentas falsas que aparecen después de que las anteriores hayan sido eliminadas, el mismo certificado sigue proporcionando la prueba auténtica
  • Diferentes tipos de abuso del mismo material: La certificación puede respaldar simultáneamente tanto reportes a plataformas como acciones legales, por ejemplo, solicitud de retirada en Instagram + denuncia a la policía + demanda civil + reclamación GDPR
  • Controversias transfronterizas: Un certificado respalda acciones en múltiples jurisdicciones, los sellos temporales eIDAS tienen reconocimiento a nivel UE y el hashing SHA-256 es aceptado internacionalmente
  • Evolución del abuso: Desde suplantación en redes sociales hasta deepfakes de vídeo, desde clonación de voz hasta estafas BEC, la misma certificación base le protege
Ventaja económica: Paga una sola vez por la certificación DAPI-IDS y puede utilizarla repetidamente para todos los incidentes futuros que impliquen sus materiales certificados. Sin coste adicional por uso múltiple.
Limitación temporal: La certificación debe referirse a los mismos archivos certificados y a la misma base de identidad. Si su aspecto cambia significativamente, cambio importante de peso, cirugía estética o envejecimiento notable, o si su documento de identidad caduca y se renueva, considere actualizar la certificación para mantener una eficacia óptima.

¿Puedo actualizar o sustituir posteriormente mis archivos certificados DAPI-IDS?

Sí. Si su documento de identidad cambia, renovación o nuevo pasaporte, o si desea actualizar sus materiales base debido a cambios significativos en su aspecto, puede solicitar una nueva certificación DAPI-IDS. Esto crea un nuevo punto de referencia verificable para el conjunto actualizado de archivos. Cuándo considerar la actualización de la certificación DAPI-IDS:
  • Caducidad del documento de identidad: Su documento certificado ha caducado o ha sido renovado, nuevo pasaporte o documento nacional renovado
  • Cambios significativos en el aspecto físico: Cambio importante de peso, ±15 kg, crecimiento o eliminación total de la barba, procedimientos cosméticos significativos, efectos del envejecimiento a lo largo de más de 5 años
  • Cambios vocales permanentes: Condiciones médicas que afectan a la voz, procedimientos quirúrgicos en la garganta, cambios vocales debidos al envejecimiento
  • Protección mejorada: La certificación original no incluía vídeo de verificación, pero ahora desea la máxima protección frente a los deepfakes de vídeo
  • Cambio legal de nombre: Matrimonio, divorcio u otro cambio oficial de nombre que deje obsoletos los documentos anteriores
Cómo funciona la actualización:
  • Cada certificación es independiente, con su propio código DAPI único, sello temporal y certificado
  • Su certificación anterior sigue siendo válida para su periodo temporal original
  • La actualización crea un punto de referencia adicional en lugar de invalidar el anterior
  • Puede presentar ambas certificaciones si fuera necesario, por ejemplo, “así era mi aspecto en 2023 y así es hoy en 2026”
Mejor práctica para la protección a largo plazo: Considere actualizar la certificación DAPI-IDS cada 3-5 años o cuando se renueven los documentos de identidad, manteniendo una base autenticada actual a medida que su aspecto cambia de forma natural con el tiempo.
Descuento por renovación: Los usuarios existentes que actualicen su certificación reciben un descuento del 20% respecto a la tarifa estándar. Contáctenos para más detalles.

🌐 DAPI-PUB (Publicación certificada)

Evidencias públicas verificables para retiradas y acciones legales

¿Qué es DAPI-PUB?

DAPI-PUB (Digital Authentication for Personal Identity – Public Evidence) es el servicio de publicación certificada que crea evidencias públicas verificables a partir de una certificación DAPI-IDS existente.
Función principal: Hacer que archivos certificados específicos sean accesibles públicamente y verificables por terceros, plataformas, tribunales y fuerzas del orden, para acelerar retiradas, reportes y acciones legales, manteniendo siempre privados los documentos personales.
Características distintivas de DAPI-PUB:
  • Evidencia pública controlada: Solo se publican los archivos que usted autoriza
  • URL de verificación único: Cada publicación tiene un enlace permanente y verificable
  • Protección de documentos sensibles: Los documentos de identidad NUNCA se publican
  • Aceleración de retiradas: Las plataformas verifican de inmediato sin intercambios por email
  • Prueba oponible: Utilizable en procedimientos legales como evidencia pública
  • Trazabilidad permanente: La evidencia sigue siendo verificable con el paso del tiempo
DAPI-PUB es opcional y se activa solo a petición expresa suya y con autorización escrita.

¿Cuál es la diferencia entre DAPI-IDS y DAPI-PUB?

Característica 🔐 DAPI-IDS 🌐 DAPI-PUB
Visibilidad Completamente privada Públicamente verificable
Acceso Solo usted posee el certificado Cualquiera con la URL puede verificar
Archivos publicados Ninguno, paquete privado Solo los autorizados, fotos, vídeo y audio
Documentos de identidad Certificados pero privados NUNCA publicados
Uso principal Prueba forense privada para tribunales Retiradas rápidas de plataformas
Velocidad de verificación Requiere intercambio de documentos Verificación instantánea por URL
Requisito Servicio base fundamental Requiere DAPI-IDS existente
Control Control total sobre uso y distribución Permanente, no modificable
En resumen: DAPI-IDS es la certificación forense privada para uso legal y defensivo. DAPI-PUB es la evidencia pública para acelerar retiradas y hacer la prueba oponible sin tener que compartir documentos privados. DAPI-IDS es la base, DAPI-PUB es el acelerador público opcional.

¿Qué se publica exactamente en DAPI-PUB?

Se publican exclusivamente los archivos que usted autoriza expresamente para la publicación, junto con sus referencias de verificación criptográfica. Elementos publicables en DAPI-PUB:
  • ✅ Enlace al archivo certificado
  • ✅ Hashes criptográficos, SHA-256: Huellas digitales para verificación de integridad
  • ✅ Enlace al archivo .tsr descargable: Timestamp eIDAS. El archivo de sello temporal, .tsr, se hace accesible públicamente exclusivamente para permitir la verificación independiente de la autenticidad de la certificación. El archivo no contiene datos personales, no permite reconstruir los contenidos certificados y no puede reutilizarse en otros archivos.
  • ✅ Código DAPI: Identificador único de la certificación
  • ✅ Nombre certificado: El nombre asociado a la certificación
  • ✅ Fecha de certificación: Cuándo se emitió la certificación
❌ NUNCA publicados en DAPI-PUB:
  • Documentos de identidad, pasaporte, documento nacional, permiso de conducir
  • Información no autorizada explícitamente
  • Datos sensibles no necesarios para la verificación
  • Direcciones o contactos personales
Cómo aparece una publicación DAPI-PUB: La página pública muestra los archivos autorizados junto a sus hashes criptográficos, con botones de verificación que permiten a cualquiera confirmar que los archivos mostrados corresponden exactamente a los certificados en el sello temporal original. También incluye instrucciones claras sobre cómo terceros pueden verificar independientemente la autenticidad. No se hace público ningún dato adicional más allá de lo estrictamente necesario para permitir la verificación de la evidencia y facilitar las retiradas de plataformas.

¿Mis documentos personales de identidad se hacen públicos con DAPI-PUB?

No. Nunca. Bajo ninguna circunstancia.
GARANTÍA ABSOLUTA: Los documentos de identidad, documento nacional, pasaporte y permiso de conducir, NUNCA se publican con DAPI-PUB, ni siquiera si se solicitan expresamente.
Protección de documentos sensibles:
  • Los documentos de identidad permanecen siempre reservados y se utilizan exclusivamente para fines de certificación interna DAPI-IDS
  • Aunque solicite la publicación DAPI-PUB de todos los archivos certificados, el operador excluye automáticamente los documentos de identidad de la publicación
  • El hash criptográfico del documento de identidad se incluye en la certificación privada DAPI-IDS, pero no se expone públicamente en DAPI-PUB
  • Esta protección está bloqueada a nivel de sistema y no puede sortearse ni siquiera a petición expresa
Qué se publica: Solo fotos, vídeo y audio que usted elige explícitamente, con sus respectivos hashes criptográficos para verificación. El documento de identidad permanece exclusivamente en su certificación privada DAPI-IDS como prueba interna de su identidad. Esta separación garantiza que pueda crear evidencias públicas verificables para combatir la suplantación y los deepfakes, sin comprometer nunca la seguridad de sus documentos oficiales.

¿Puedo controlar, modificar o eliminar una publicación DAPI-PUB?

Las publicaciones DAPI-PUB se crean como evidencias probatorias permanentes. Una vez emitidas, las certificaciones públicas no pueden modificarse en sus contenidos para preservar la integridad probatoria. Características de la permanencia de DAPI-PUB:
  • Inmutabilidad de los contenidos: Los archivos publicados, los hashes y los sellos temporales no pueden alterarse después de la publicación
  • URL permanente: El enlace a la publicación permanece estable con el tiempo para permitir referencias duraderas en procedimientos legales y reportes
  • Garantía de disponibilidad: La publicación sigue accesible para garantizar que terceros puedan verificar las evidencias incluso años después
  • Integridad probatoria: La imposibilidad de modificación garantiza que la evidencia no pueda impugnarse por haber sido “alterada posteriormente”
Retirada en circunstancias excepcionales: En situaciones extraordinarias documentadas, órdenes de la autoridad judicial, solicitudes motivadas por procedimientos legales específicos o necesidad de protección de la víctima, DAPI puede valorar intervenciones sobre la modalidad de acceso a la publicación, siempre respetando la integridad probatoria de la evidencia.
Mejor práctica: Antes de solicitar DAPI-PUB, valore cuidadosamente qué archivos autorizar para la publicación, ya que la decisión tiene carácter permanente. Si tiene dudas, consulte con el soporte DAPI, que le ayudará a decidir la estrategia óptima para su caso. Alternativa para casos dudosos: Puede empezar solo con la certificación DAPI-IDS, privada, y solicitar DAPI-PUB más adelante solo si y cuando resulte necesario para acelerar retiradas o proporcionar evidencias públicas.

¿Quién necesita DAPI-PUB?

DAPI-PUB es particularmente útil cuando el objetivo principal es acelerar retiradas de plataformas o hacer oponible la evidencia sin intercambio de documentos privados. Situaciones ideales para DAPI-PUB:
  • Suplantación masiva en plataformas: Perfiles falsos en Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn, DAPI-PUB proporciona una URL de verificación instantánea que acelera drásticamente las solicitudes de retirada
  • Deepfakes en circulación pública: Vídeos o audios falsos publicados online, la evidencia pública DAPI-PUB demuestra de inmediato qué contenido es auténtico
  • Controversias públicas: Cuando debe demostrar públicamente su identidad auténtica frente a acusaciones de ser usted el falso
  • Colaboración con periodistas: Para fact-checking y reportajes que deben verificar rápidamente su identidad
  • Procedimientos con entidades públicas: Cuando autoridades, fuerzas del orden o instituciones deben verificar rápidamente sin gestionar el intercambio de documentos privados
  • Prevención proactiva: Figuras públicas que quieren una “página de verificación oficial” para citar preventivamente
Quién puede limitarse a DAPI-IDS, sin DAPI-PUB:
  • Casos legales en los que la prueba se presenta solo en un tribunal
  • Situaciones en las que la privacidad tiene prioridad absoluta
  • Protección preventiva sin abuso actualmente en curso
  • Colaboración directa con plataformas individuales a través de canales privados
Estrategia recomendada: Empiece siempre con DAPI-IDS, certificación privada. Solicite DAPI-PUB solo si necesita proteger contenidos online.

¿Puedo solicitar DAPI-PUB sin tener DAPI-IDS?

No. DAPI-PUB requiere necesariamente una certificación DAPI-IDS existente y válida. Por qué DAPI-IDS es un requisito obligatorio:
  • Control de calidad: La revisión manual realizada en DAPI-IDS garantiza que los archivos DAPI-PUB pertenezcan a la misma persona y sean apropiados antes de cualquier publicación
  • Trazabilidad: Cada DAPI-PUB está vinculado al código DAPI único generado en la certificación IDS original
El proceso correcto:
  1. Fase 1 – DAPI-IDS: Solicite y obtenga la certificación forense privada completa de sus archivos de identidad
  2. Fase 2 – DAPI-PUB, opcional: Si y cuando se haga necesaria una evidencia pública, solicite la publicación certificada especificando qué archivos autoriza para la publicación
Ventaja del proceso en dos fases: Primero obtiene la protección forense completa y privada, después decide estratégicamente si y cuándo hacer públicas evidencias específicas. Esta flexibilidad le permite adaptar la estrategia a la evolución de la situación.
Paquete combinado disponible: Si sabe desde el principio que necesitará tanto certificación privada como publicación pública, puede solicitar ambos servicios simultáneamente con un descuento combinado. Contáctenos para más detalles.

⚖️ Uso legal y aplicaciones

Cómo utilizar DAPI en procedimientos legales y reportes

¿Cómo ayuda DAPI contra deepfakes y suplantación de identidad?

DAPI no impide que se produzcan deepfakes o suplantaciones, pero proporciona pruebas verificables de integridad y anterioridad que respaldan de forma decisiva su posición defensiva cuando se produce un abuso. Cómo DAPI-IDS afronta los deepfakes y la suplantación:
  • Establece la base auténtica certificada: Sus fotos, vídeos, grabaciones de voz y documentos certificados sirven como referencia verificada matemáticamente para la comparación con contenidos falsos
  • Prueba la anterioridad temporal: El sello temporal cualificado demuestra que sus materiales auténticos existían antes de que apareciera el contenido falso, un elemento crítico en controversias donde se discute “quién copió a quién” o “quién es el original”
  • Permite la comparación forense técnica: Los expertos pueden analizar las diferencias entre sus materiales auténticos certificados y el contenido deepfake impugnado para identificar artefactos generados por IA, rastros de manipulación, inconsistencias biométricas o patrones sintéticos
  • Refuerza los reportes a plataformas: Proporcionar pruebas certificadas criptográficamente de su identidad auténtica acelera drásticamente la respuesta de retirada por parte de la plataforma en comparación con afirmaciones no verificadas o simples capturas de pantalla
  • Respalda acciones legales inmediatas: El paquete de certificación proporciona pruebas estructuradas y forensicamente válidas para denuncias penales, procedimientos civiles, aplicación del GDPR y cartas de requerimiento, sin tener que “demostrar quién es usted” cada vez
  • Invierte la carga de la prueba: Con certificación DAPI, usted es quien dispone de la prueba certificada. Quien le acusa de ser “el falso” debe ahora demostrar que sus pruebas certificadas con sello temporal cualificado son falsas, lo cual es prácticamente imposible
Eficacia específica contra diferentes tipos de deepfake:
  • Deepfake de vídeo: Su vídeo certificado muestra movimiento natural y profundidad 3D que los deepfakes de vídeo tienen dificultades para replicar perfectamente. La comparación forense puede identificar artefactos de IA
  • Clonación de voz: Su grabación de voz certificada captura características acústicas únicas, prosodia, timbre y cadencia, que pueden compararse con el audio clonado
  • Fotos manipuladas o face-swap: Su foto certificada con hash SHA-256 demuestra matemáticamente cuál es la imagen original auténtica
  • Perfiles falsos y suplantación: Sus documentos y materiales certificados demuestran que usted es el propietario legítimo de la identidad
Mejor práctica fundamental: Obtenga la certificación DAPI ANTES de que surjan problemas. La certificación proactiva elimina la dificultad de probar la autenticidad después de que el abuso ya haya comenzado, cuando establecer “quién es real y quién es falso” se vuelve inmensamente más difícil. Con DAPI preventivo, usted ya dispone de una prueba sellada temporalmente que no puede impugnarse.
Soporte técnico para análisis de deepfakes: Si fuera necesario, podemos ponerle en contacto con expertos forenses especializados en análisis técnico de deepfakes para informes complementarios que comparen sus materiales certificados con los contenidos impugnados.

¿Cómo uso DAPI para solicitudes de retirada en plataformas?

El paquete de certificación DAPI puede adjuntarse a solicitudes de retirada y reportes de abuso como prueba estructurada de apoyo. Aunque no garantiza la retirada del contenido, las plataformas tienen discrecionalidad en las decisiones de moderación, sí refuerza decisivamente su posición con pruebas verificables. Estrategia óptima para retiradas con DAPI-IDS, certificación privada:
  1. Identifique la infracción específica: Perfil falso, uso no autorizado de imágenes, suplantación de identidad, vídeo deepfake, clonación de voz u otro abuso de identidad
  2. Localice el mecanismo oficial de reporte: Cada plataforma tiene procedimientos específicos, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter/X, YouTube, OnlyFans, sitios de citas, etc.
  3. Presente un reporte completo: Utilice el formulario oficial de la plataforma proporcionando todos los detalles requeridos
  4. Adjunte el certificado DAPI-IDS: Incluya su certificado PDF como anexo, mostrando la prueba certificada criptográficamente de la identidad auténtica
  5. Haga referencia expresa en el texto: Escriba claramente: “Se adjunta prueba certificada de identidad auténtica, DAPI-[su código]. El certificado incluye hashes SHA-256 y sello temporal cualificado eIDAS que prueban matemáticamente la autenticidad de los materiales y la anterioridad temporal.”
  6. Proporcione archivos originales si se solicitan: Si la plataforma requiere una verificación adicional, facilite sus archivos originales para que puedan verificar independientemente que los hashes del certificado coinciden exactamente
Estrategia óptima para retiradas con DAPI-PUB, publicación certificada:
  1. En el reporte, facilite la URL DAPI-PUB: En lugar de adjuntar documentos, simplemente inserte el enlace a su publicación certificada
  2. La plataforma verifica de inmediato: Los moderadores pueden ver inmediatamente fotos, vídeos y audios auténticos certificados sin descargar archivos ni verificar hashes manualmente
  3. Aceleración significativa: La verificación requiere 30 segundos en lugar de días. DAPI-PUB elimina por completo los retrasos debidos a “verificaciones de identidad”
Impacto típico reportado por los usuarios: Proporcionar la certificación DAPI con las solicitudes de retirada acelera normalmente la respuesta de la plataforma, porque la prueba certificada elimina por completo la ambigüedad sobre quién es el propietario legítimo de la identidad. Con DAPI-PUB, la respuesta puede llegar en plazos más rápidos.
Template recomendado para reportes, texto que debe incluirse:
Asunto: Solicitud urgente de retirada - Uso no autorizado de identidad

Notificamos el uso no autorizado de nuestra identidad en [perfil/contenido específico].

Adjuntamos certificación forense DAPI (Código: DAPI-XXXXXX) que prueba 
criptográficamente la autenticidad de nuestros materiales originales mediante:
- Hashes criptográficos SHA-256 de los archivos auténticos
- Sello temporal cualificado eIDAS que prueba la anterioridad temporal
- Declaración de experto forense con metodología ISO/IEC 27037

[Si DAPI-PUB] La prueba es verificable públicamente en: [URL DAPI-PUB]

Solicitamos la retirada inmediata del contenido no autorizado de conformidad 
con sus Términos de Servicio y con las leyes aplicables en materia de protección 
de identidad y datos personales.

Quedamos a disposición para cualquier verificación adicional necesaria.
Para solicitudes de retirada basadas en GDPR, derecho de supresión art. 17: El certificado DAPI sirve como prueba sólida de que usted es el interesado legítimo, eliminando la excusa común de las plataformas de que “no pueden verificar su identidad”. La certificación forense resuelve de forma definitiva el problema de verificación de identidad que a menudo retrasa las solicitudes GDPR.

¿Cómo presentamos DAPI en un tribunal?

La certificación DAPI puede presentarse en un tribunal como prueba documental técnica, normalmente acompañada por la intervención de su abogado o por un informe pericial complementario. Procedimiento recomendado para usar DAPI en un tribunal:
  1. Consulte a su abogado: Muestre el paquete de certificación DAPI a su abogado, que evaluará cómo integrarlo en la estrategia procesal general
  2. Depósito como prueba documental: El certificado DAPI se presenta como anexo a la memoria o escrito junto con el resto de documentos probatorios
  3. Conserve los archivos originales: Lleve los archivos originales certificados en un dispositivo seguro para permitir la verificación de hashes en sala si fuera necesario
  4. Explique la metodología al juez: Su abogado expone que el certificado DAPI utiliza estándares forenses reconocidos, SHA-256, eIDAS e ISO 27037, para probar integridad y anterioridad temporal
  5. Pericia complementaria si es necesaria: Para casos técnicos complejos, el experto forense que realizó la certificación puede aportar un informe pericial complementario o testimonio técnico
  6. Verificación independiente: El perito designado por el juez puede verificar autónomamente los hashes y el sello temporal siguiendo las instrucciones de verificación incluidas en el certificado
Elementos del paquete DAPI que deben destacarse en el tribunal:
  • Sello temporal cualificado eIDAS: Tiene plena validez legal en la UE, Reglamento 910/2014, y creciente reconocimiento internacional
  • Hashes criptográficos SHA-256: Estándar universalmente aceptado para prueba de integridad digital, utilizado por fuerzas del orden y tribunales en todo el mundo
  • Metodología ISO 27037: Estándar internacional para la gestión de pruebas digitales, reconocido como best practice forense
  • Cadena de custodia documentada: Trazabilidad completa del proceso de certificación que satisface los requisitos probatorios
  • Declaración del experto forense: Certificación profesional con credenciales que refuerza la fiabilidad técnica
Importante: DAPI proporciona la prueba técnica de la autenticidad y de la anterioridad, pero la reconstrucción global de los hechos, qué ocurrió, quién hizo qué y qué daños se produjeron, requiere documentación adicional y estrategia legal. DAPI es una herramienta probatoria potente, pero debe integrarse en una defensa global bien construida por su abogado.
Soporte pericial disponible: Si su abogado considera necesario el testimonio técnico del experto que realizó la certificación, podemos proporcionar:
  • Informe pericial complementario por escrito
  • Aclaraciones sobre la metodología aplicada
  • Testimonio técnico en sala, si la jurisdicción lo permite
  • Soporte al perito judicial para la verificación técnica
Contáctenos para hablar sobre las necesidades específicas de su caso legal.

¿Cómo colaboramos con las fuerzas del orden usando DAPI?

La certificación DAPI puede presentarse a las fuerzas del orden como prueba documental de apoyo a denuncias por suplantación de identidad, robo de identidad, deepfakes, difamación u otros delitos. Procedimiento para presentar DAPI a las fuerzas del orden:
  1. Prepare la denuncia: Reúna todas las evidencias del abuso, capturas más importantes de perfiles falsos, enlaces a contenidos deepfake, mensajes recibidos y testimonios
  2. Incluya el certificado DAPI-IDS: Lleve el paquete completo de certificación en formato papel y digital al presentar la denuncia
  3. Explique la certificación: Indique que DAPI proporciona prueba criptográfica de que sus materiales son auténticos y preceden temporalmente a los contenidos falsos
  4. Facilite los archivos originales: Lleve los archivos originales certificados en una memoria USB para que los investigadores puedan verificar que los hashes coinciden
  5. Si está disponible, facilite DAPI-PUB: La URL de la publicación certificada permite a los investigadores verificar rápidamente sin gestionar archivos sensibles
  6. Ofrezca soporte técnico: Informe de que el experto forense que realizó la certificación está disponible para aclaraciones si fuera necesario
Cómo facilita DAPI las investigaciones:
  • Prueba de anterioridad: El sello temporal cualificado demuestra inequívocamente que sus materiales existían antes del contenido falso
  • Verificación rápida de identidad: Los investigadores pueden confirmar de inmediato que usted es el propietario legítimo de la identidad
  • Evidencia técnicamente sólida: La certificación forense es más creíble que simples afirmaciones o capturas de pantalla no verificadas
  • Facilita pericias técnicas: Si se necesita un análisis forense profundo de los deepfakes, el certificado DAPI proporciona la baseline auténtica para la comparación
  • Respalda solicitudes internacionales: Para casos transfronterizos, la certificación con estándares reconocidos internacionalmente facilita la colaboración entre fuerzas del orden
Delitos típicos para los que DAPI apoya denuncias:
  • Suplantación de identidad
  • Difamación agravada
  • Tratamiento ilícito de datos
  • Revenge porn
  • Extorsión o estafa mediante identidad falsa
  • Acoso o stalking
Colaboración con unidades especializadas: Para delitos informáticos, las unidades especializadas en cibercrimen son la autoridad competente. La certificación DAPI suele ser especialmente apreciada porque utiliza metodologías forenses que sus expertos reconocen inmediatamente como técnicamente válidas. Soporte de investigación disponible: Si las fuerzas del orden necesitan aclaraciones técnicas sobre la certificación o asistencia en la interpretación de los elementos forenses, estamos disponibles para colaborar proporcionando:
  • Explicaciones técnicas detalladas de la metodología
  • Documentación complementaria si se solicita
  • Soporte para la verificación de hashes y sellos temporales
  • Asesoramiento técnico si lo autoriza la autoridad competente

👥 Quién y cuándo

Quién debería usar DAPI y cuándo solicitarlo

¿Quién debería utilizar DAPI?

DAPI está diseñado para cualquier persona que desee una prueba de identidad orientada legalmente antes de que se produzca un uso indebido. El servicio es especialmente valioso para individuos cuya exposición de identidad crea un mayor riesgo de suplantación, deepfakes o abuso. Categorías principales de usuarios:
  • Figuras públicas y profesionales de medios: Políticos, periodistas, personalidades televisivas, influencers y cualquier persona con visibilidad pública vulnerable a ataques reputacionales diseñados para causar el máximo daño. Los deepfakes y la suplantación pueden destruir carreras en horas
  • Directivos y líderes empresariales: CEO, directores, CFO y responsables de decisión en riesgo de clonación de voz para ataques de business email compromise, fraude al CEO o estafas de autorización falsa que pueden causar pérdidas millonarias
  • Creadores de contenido e influencers: YouTubers, streamers, podcasters, personalidades de redes sociales cuya imagen y voz son objetivos valiosos para falsos endorsements, estafas por suplantación o contenidos comprometedores generados por IA
  • Profesionales en sectores sensibles: Abogados, médicos, psicólogos, académicos, asesores financieros u otros profesionales cuya reputación y credibilidad dependen críticamente de una identidad auténtica verificada
  • Particulares con preocupaciones de seguridad: Cualquier persona que esté sufriendo acoso, stalking, revenge porn o amenazas y desee pruebas defensivas preparadas antes de que se produzca una escalada hacia deepfakes o suplantación masiva
  • Víctimas de violencia doméstica o abusos: Personas vulnerables a manipulación de pruebas digitales en litigios de custodia, divorcios conflictivos o procedimientos legales en los que la contraparte podría fabricar evidencias falsas
  • Familias que protegen a menores: Padres que buscan proteger a sus hijos frente a contenidos explícitos generados por IA, captación mediante identidades falsas, ciberacoso por suplantación o controversias de custodia con pruebas fabricadas
  • Candidatos políticos y activistas: Individuos expuestos a campañas de desinformación, deepfakes políticos o ataques coordinados durante periodos electorales o controversias públicas
  • Testigos en procedimientos sensibles: Personas que testifican en casos de alto perfil y son vulnerables a intentos de descrédito mediante contenidos falsos
El principio fundamental: protección proactiva frente a reactiva. DAPI es más eficaz cuando se obtiene ANTES de que se produzca el abuso. Una vez que el deepfake o la suplantación ya están ocurriendo, demostrar “quién es real” se vuelve significativamente más difícil, costoso y estresante. La certificación crea su base verificada que no podrá impugnarse posteriormente.
Aunque no encaje en estas categorías, considere DAPI si:
  • Tiene una presencia online significativa
  • Comparte regularmente fotos o vídeos en público
  • Está implicado en controversias legales o litigios
  • Trabaja en posiciones de confianza o autoridad
  • Teme que alguien pueda abusar de su identidad
En el mundo digital moderno, la protección preventiva de la identidad se está volviendo tan esencial como un seguro, es mejor tenerla y no necesitarla, que necesitarla y no tenerla.

¿Cuándo deberíamos solicitar la certificación DAPI?

La respuesta óptima es: lo antes posible, idealmente antes de que se produzca cualquier abuso. Momento ideal para la certificación proactiva:
  • Antes de aumentar la visibilidad pública: Si está a punto de lanzar una campaña, aparecer en medios, publicar un libro o presentarse a cargos públicos, certifique ANTES
  • Al inicio de litigios legales: En cuanto empieza un divorcio conflictivo, una disputa de custodia o una demanda civil, certifique inmediatamente antes de que la contraparte pueda fabricar pruebas falsas
  • Cuando recibe amenazas: Si alguien amenaza con “arruinarle”, “difundir contenidos comprometedores” o “hacer circular material sobre usted”, certifique de inmediato
  • Antes de denunciar delitos o testificar: Si va a denunciar a alguien, testificar en un proceso importante o exponer irregularidades, proteja preventivamente su identidad
  • Cuando asume cargos de alto perfil: Nuevos nombramientos directivos, cargos gubernamentales o funciones de confianza, certifique al comienzo del mandato
  • Periódicamente como protección general: Incluso sin amenazas inmediatas, una certificación cada 3-5 años crea una base auténtica documentada para la protección futura
Cuándo es URGENTE certificar, solicitud de procesamiento prioritario:
  • Deepfake o suplantación ya en circulación y en rápida expansión
  • Contenidos falsos que están dañando activamente la reputación
  • Necesidad inmediata de pruebas para procedimientos legales inminentes
  • Amenazas creíbles de difusión inminente de material falso
  • Situaciones de emergencia en las que cada hora cuenta
El coste de esperar: Cuanto más espere después de que el abuso haya comenzado, más difícil será establecer la verdad. Si espera semanas o meses, el contenido falso se difunde, su reputación sufre daños y establecer “quién es el original” requiere batallas legales costosas. La certificación proactiva cuesta una fracción de lo que cuesta “reparar” después.
La ventaja de la certificación preventiva:
  • Sin urgencia = costes más bajos, sin suplemento urgente
  • Tiempo para preparar archivos con calidad óptima
  • Sello temporal anterior a cualquier abuso futuro
  • Tranquilidad sabiendo que está protegido
  • Capacidad de actuar de inmediato si se produce el abuso
En resumen: El mejor momento para certificar es AHORA, antes de que necesite la protección. El segundo mejor momento es INMEDIATAMENTE cuando identifique un riesgo o una amenaza.

¿Qué hacer en caso de emergencia, deepfake o suplantación en curso?

Si ya está sufriendo un ataque activo con deepfake, suplantación o abuso de identidad, actúe de inmediato siguiendo este procedimiento de emergencia: FASE 1 – Acciones inmediatas, dentro de las primeras horas:
  1. Documente todo: Haga capturas más importantes de los contenidos falsos, guarde URLs, registre testimonios y recopile mensajes recibidos. No elimine nada
  2. Solicite DAPI urgente: Contacte inmediatamente con el soporte DAPI indicando “EMERGENCIA – Solicitud de procesamiento urgente”. Proporcione una breve descripción de la situación
  3. Comience los reportes a plataformas: Mientras espera la certificación, empiece a reportar los contenidos falsos a las plataformas utilizando sus mecanismos oficiales
  4. Alerte a su red: Informe a contactos de confianza, compañeros y familiares de que circulan contenidos falsos para que puedan ayudar a identificar y reportar
FASE 2 – Con certificación DAPI urgente:
  1. Reciba el paquete certificado: Procesamiento urgente con entrega rápida
  2. Actualice todos los reportes: Añada el certificado DAPI o la URL DAPI-PUB a todos los reportes ya enviados a plataformas
  3. Presente denuncia a las fuerzas del orden: Acuda a la unidad especializada con el paquete DAPI completo y toda la documentación del abuso
  4. Considere acciones legales inmediatas: Consulte urgentemente con un abogado para valorar requerimientos inmediatos, medidas urgentes y solicitudes cautelares
FASE 3 – Contención y resolución, días posteriores:
  • Supervise las respuestas de las plataformas y haga seguimiento de las retiradas
  • Coordine acciones legales con su abogado
  • Colabore con las fuerzas del orden en la investigación
  • Implemente medidas de seguridad adicionales, ajustes de privacidad y monitorización
  • Considere una comunicación pública si resulta apropiado
Procesamiento urgente DAPI: En situaciones de emergencia ofrecemos procesamiento prioritario con entrega rápida. Se aplica suplemento. Contáctenos inmediatamente indicando “EMERGENCIA” en el asunto para activar el protocolo urgente.
Cosas que NO debe hacer durante una emergencia:
  • ❌ No se enfrente directamente a quien haya creado los contenidos falsos
  • ❌ No elimine las evidencias pensando en “hacer desaparecer el problema”
  • ❌ No espere “a ver si se pasa solo”, no se pasa, empeora
  • ❌ No intente acciones técnicas de contraataque o “hack back”
  • ❌ No ignore el problema esperando que “nadie lo crea”
Recursos de apoyo en emergencias:
  • Unidad de cibercrimen o policía especializada: según su país o jurisdicción
  • Autoridad de protección de datos: para violaciones GDPR
  • Soporte DAPI de emergencia: número o email dedicado para casos urgentes
Recuerde: las primeras 24-48 horas son críticas. Actúe rápidamente, documente todo y utilice DAPI para proporcionar la base probatoria sólida necesaria para acciones eficaces.

¿DAPI está disponible para menores?

Sí, con autorización de los padres o tutores legales. Ofrecemos certificación DAPI para menores específicamente para proteger a niños y adolescentes frente a abusos de identidad digital. Cómo funciona DAPI para menores:
  • Autorización requerida: Ambos padres, o tutores legales, deben proporcionar consentimiento escrito explícito para la certificación
  • Documentos de identidad de los padres: Los padres facilitan sus propios documentos para verificar la legitimidad del consentimiento
  • Privacidad reforzada: Los archivos de menores reciben protección adicional con eliminación acelerada, 24 horas en lugar de 48
  • Sin publicación: DAPI-PUB no está disponible para menores. Solo certificación privada DAPI-IDS para protección legal
  • Control parental: El certificado se entrega exclusivamente a los padres, que deciden cuándo y cómo utilizarlo
Por qué los menores necesitan DAPI:
  • Contenidos explícitos generados por IA: Los deepfakes pornográficos de menores se están volviendo trágicamente comunes. La certificación preventiva proporciona prueba de que la imagen auténtica del menor es distinta
  • Ciberacoso por suplantación: Cuentas falsas creadas para acosar, difamar o aislar socialmente al menor en la escuela
  • Captación online: Depredadores que clonan la identidad del menor para acercarse a otros niños o para chantajes
  • Controversias de custodia: Padres en conflicto que podrían fabricar “pruebas” falsas para perjudicar a la otra parte
  • Robo de identidad: Uso fraudulento de la identidad del menor para cuentas, estafas o actividades ilegales
Protección especial de menores: La certificación para menores sigue protocolos de protección reforzados. Todos los archivos se gestionan con máxima confidencialidad y se eliminan más rápidamente que en las certificaciones para adultos. Nunca se crea ninguna evidencia pública accesible.
Procedimiento para solicitar DAPI para un menor:
  1. Complete el formulario de solicitud especificando que se trata de un menor
  2. Reciba el formulario de consentimiento parental para completar y firmar
  3. Facilite los documentos de identidad de ambos padres o tutores
  4. Facilite el documento de identidad del menor, si está disponible, o certificado de nacimiento
  5. Proceda con el envío de los archivos del menor según las instrucciones recibidas
  6. Reciba la certificación entregada a los padres o tutores
Archivos requeridos para menores:
  • Foto facial reciente del menor
  • Documento de identidad del menor, si está disponible
  • Vídeo breve, opcional pero recomendado
  • Grabación de voz, opcional, recomendada para adolescentes
Cuándo considerar DAPI para su hijo:
  • El menor tiene presencia online, redes sociales, YouTube o gaming
  • Está afrontando divorcio o controversia de custodia
  • El menor ha sufrido ciberacoso o acoso online
  • Existen preocupaciones por seguridad o captación
  • Desea protección preventiva para su tranquilidad
La protección de la identidad digital de los menores es una prioridad absoluta. Contáctenos para hablar de cómo DAPI puede proteger a su hijo.

💼 Proceso y soporte

Cómo solicitar DAPI y soporte disponible

¿Cómo solicitamos una certificación DAPI?

Iniciar el proceso de certificación es sencillo. Utilizamos la página de solicitud dedicada para enviar la información inicial, y el equipo DAPI le guiará a través de los siguientes pasos seguros. Proceso de solicitud de la certificación DAPI:
  1. Paso 1 – Solicitud inicial: Visite la página de solicitud y complete el formulario de contacto con la información básica, nombre, email, breve descripción de sus necesidades de protección y posible urgencia
  2. Paso 2 – Generación del código DAPI: El sistema genera automáticamente su código DAPI único, por ejemplo DAPI-7F3A9C, y envía el email de confirmación de recepción de la solicitud
  3. Paso 3 – Comunicación segura: El equipo DAPI se pondrá en contacto con usted en 24-48 horas, o en 1-2 horas si es urgente, mediante un canal privado seguro con instrucciones detalladas personalizadas para la preparación y envío de los archivos
  4. Paso 4 – Envío de los archivos certificados: Envíe los archivos a través de un canal seguro siguiendo las instrucciones específicas recibidas en la comunicación privada
  5. Paso 5 – Procesamiento: El experto forense procesa la certificación, generación de hash, aplicación del sello temporal, creación del certificado, control de calidad y declaración del experto
  6. Paso 6 – Entrega: El paquete completo se entrega mediante email seguro, PEC, dentro de los plazos estimados. Recibe confirmación de entrega trazable
¿Preguntas antes de solicitar? Si tiene preguntas específicas sobre su situación, requisitos técnicos, precios o el proceso de certificación, puede contactar con el soporte DAPI antes de enviar una solicitud formal. Todas las comunicaciones son privadas y confidenciales. Canales de contacto disponibles:
  • Formulario de solicitud: El método principal y recomendado
  • Email directo: Para preguntas preliminares o casos complejos
  • Teléfono o WhatsApp: Para consultas urgentes o aclaraciones inmediatas
Garantía de respuesta: Respondemos a todas las solicitudes en 24-48 horas, o en 1-2 horas para casos marcados como urgentes. Si no recibe respuesta, revise la carpeta de spam o contáctenos por un canal alternativo.

¿Cuánto cuesta la certificación DAPI?

Los precios de DAPI dependen del tipo de servicio solicitado y de la urgencia del procesamiento. Lista de precios [haz clic aquí] Suplementos:
  • Soporte pericial para tribunales: Presupuesto aparte
  • Actualización de certificación existente: -20% de descuento
Descuentos disponibles:
  • Renovación o actualización: 20% para usuarios con certificación existente
  • Certificaciones múltiples: Descuento progresivo para certificar a varias personas, por ejemplo unidad familiar o equipo empresarial
  • Entidades y organizaciones: Tarifas especiales para volúmenes elevados
Formas de pago aceptadas:
  • Transferencia bancaria, preferida por trazabilidad
  • Tarjetas de crédito o débito, Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
  • Facturación con plazo de pago para empresas y entidades
Para un presupuesto detallado y personalizado para su caso específico, contáctenos describiendo sus necesidades.

¿Cómo se transmiten los archivos sensibles de forma segura?

La seguridad de sus archivos personales y sensibles es la máxima prioridad. Utilizamos múltiples protocolos de seguridad para garantizar que sus documentos permanezcan confidenciales durante todo el proceso. Protocolos de seguridad para la transmisión de archivos:
  • Canales cifrados end-to-end: Todos los archivos se transmiten mediante canales con cifrado TLS/SSL que impiden interceptaciones durante el tránsito
  • PEC, correo electrónico certificado: Para comunicaciones oficiales y entrega final utilizamos PEC, que proporciona valor legal en términos de recibos de entrega.
Importante de seguridad: No envíe NUNCA documentos de identidad o archivos sensibles por email normal no protegido. Espere siempre instrucciones específicas del equipo DAPI sobre cómo transmitir los archivos de forma segura. Cualquier solicitud de envío por canales no seguros debe considerarse sospechosa.
Alternativas para usuarios con necesidades especiales de seguridad:
  • Entrega física: Para casos extremadamente sensibles, es posible entregar archivos en una memoria USB cifrada en nuestras oficinas con cita previa
  • Canales corporativos: Para empresas, podemos utilizar sus propios sistemas seguros de transferencia de archivos si cumplen nuestros estándares
Qué hacemos para proteger sus archivos:
  • Servidores en Europa con cumplimiento completo del GDPR para el intercambio de datos por PEC
  • Acceso limitado únicamente al experto asignado a su caso
  • Eliminación de emails con datos personales tras la entrega
  • Ningún backup permanente de archivos biométricos
Su confianza es fundamental. Si tiene preguntas o preocupaciones específicas sobre la seguridad del proceso, estamos disponibles para hablarlo antes de continuar.

¿Cómo verificamos la autenticidad del certificado DAPI?

La verificación independiente de la autenticidad del certificado es una característica fundamental de DAPI. Cualquiera puede verificar que un certificado es genuino y no ha sido manipulado. Métodos de verificación disponibles: 1. Verificación de hashes criptográficos, archivo = certificado:
  • Herramientas online gratuitas: Utilice calculadoras SHA-256 online, por ejemplo md5file.com/calculator, para calcular el hash del archivo recibido
  • Comparación: Compare el hash calculado con el indicado en el certificado DAPI. Si coinciden exactamente, el archivo es auténtico y no ha sido modificado
  • Herramientas de línea de comandos:
    • Windows: certutil -hashfile nombrearchivo.jpg SHA256
    • Mac/Linux: shasum -a 256 nombrearchivo.jpg
2. Verificación del sello temporal cualificado:
  • Herramienta de verificación TSA: Utilice el servicio público de verificación del proveedor del sello temporal cualificado, enlace incluido en el certificado
  • Suba el archivo .tsr: Cargue el archivo del sello temporal, .tsr, incluido en el paquete DAPI
  • Resultado de la verificación: El servicio confirma:
    • Que el sello temporal es genuino y emitido por un proveedor cualificado
    • La fecha y hora exactas de certificación
    • Que el sello no ha sido manipulado
    • Que el certificado del proveedor es válido
3. Verificación del certificado PDF, integridad del documento:
  • Firma digital: El certificado PDF está firmado digitalmente. Adobe Reader u otros lectores PDF muestran el icono de validación
  • Verificación de la firma: Haga clic en el icono de firma para ver los detalles:
    • Quién ha firmado, experto forense DAPI
    • Cuándo se firmó
    • Si el documento ha sido modificado después de la firma
4. Verificación del código DAPI, autenticidad de la certificación:
  • Registro DAPI: Cada código DAPI es único
  • Verificación online: Si está disponible en el sitio, puede introducir el código DAPI-PUB en la herramienta de verificación online para confirmar que existe y es válido
  • Contacto directo: Siempre puede contactar con el soporte DAPI para confirmar la autenticidad de un certificado facilitando el código
Verificación completa en 3 pasos:
  1. Calcule el SHA-256 del archivo, debe coincidir con el certificado
  2. Verifique el sello temporal .tsr, debe ser válido y no manipulado
  3. Compruebe la firma digital del PDF, debe ser válida y no modificada
Si las tres verificaciones son correctas, el certificado es auténtico al 100%.
Por qué es importante la verificación independiente:
  • Prueba oponible: Terceros, tribunales, plataformas e investigadores, pueden verificar autónomamente sin depender de DAPI
  • Transparencia: El proceso de verificación es público y matemáticamente cierto, no se basa en “confianza ciega”
  • Permanencia: Incluso dentro de 10 años, cualquiera puede verificar que el certificado es genuino usando las mismas herramientas
  • Resistencia a impugnaciones: Es imposible sostener que el certificado es “falso” cuando la verificación criptográfica es matemáticamente segura
Instrucciones de verificación incluidas: Cada certificado DAPI incluye una sección dedicada con instrucciones paso a paso para la verificación, enlaces a las herramientas necesarias y explicaciones accesibles incluso para personas no técnicas. Cualquiera debe poder verificar la autenticidad, no solo expertos forenses. Para recibir asistencia en la verificación de un certificado DAPI, contáctenos, estamos disponibles para guiarle durante el proceso.

¿Todavía tiene preguntas?

Si no ha encontrado la respuesta que buscaba, estamos aquí para ayudarle. Contáctenos con sus preguntas específicas sobre el proceso de certificación, los requisitos técnicos o cómo DAPI puede responder a sus necesidades concretas de protección.

DAPI: Digital Authentication for Personal Identity

DAPI: Digital Authentication for Personal Identity